【必看】客源开发绝密大招,搞定客户不用愁!
我要家网络科技有限公司2018-09-17
对于任何一个有业务需求的人来讲,人脉=钱脉,一个好的房地产经纪人必定有一个好的获客渠道。
当然房地产经纪人的人脉很大部分来自于客源的开发,成功的房地产经纪人估计都经历过以下步骤:
客源的开发——客户转换为客源基础——扩大客源基础——获取客户需求——成交成功。
说到这里,小编相信大家都明白关键点在于房地产经纪人如何开发客源,建立强大的客户基础。
很多房地产经纪人都曾面对如何快速寻找客源这一问题,除了在门店等着客户上门之外还有哪些途径可以找到潜在的客户呢?在这里小编简单的为大家介绍几个客源开发的小技巧,希望对大家有所帮助。
1、关系营销
首要前提是拥有一定的人脉基础,并且与身边的朋友同事亲戚以及老客户维护好关系,当他们自身有买卖房产需求或他们身边朋友有需求时,会第一时间推荐给你,同时,这种客源的成交概率是较大的。
2、口碑营销
成本最低,自传播最强的无非是口碑营销,这对房地产经纪人平时各方面的表现要求是非常严格的,主要体现在个人形象、服务态度以及专业知识,获取良好的口碑,可以建立忠诚的客户关系,同时有利于打造公司的品牌形象,增大业内的竞争力。
3、楼盘精耕
商圈精耕的核心是绝对控制有效资源,大幅提高成交比例及佣金,从而全面提升业绩。通过楼盘精耕,房地产经纪人可以对责任内的楼盘信息了如指掌,面对客户询问时可以对答如流,充分展现经纪人的专业素养和服务品质,从而在客户心目中树立起专业、敬业的经纪人形象,提高客户对你的信任度。
4、门店开发
当有客户在门店外驻足停留或者上门咨询时,房地产经纪人应做好客户的接待工作,一般这类客户目的明确,针对性强,比较容易跟进,经纪人一定要留下客户的联系方式,加强跟进,防止跑单。
5、网络营销
经纪人可以在网络平台上发布优质房源,吸引客户电话量,需要注意的是要根据自己所在的地区进行选择合适自己的网络;
经纪人也通过加小区的业主群来获得客源,有些客户需要买房租房会直接在小区的业主群上面发布自己需要买房或租房的信息。
6、请自己的新客户帮忙介绍
房地产经纪人不要忘记时时宣传自己、推销自己,可以通过热情周到的服务,真诚的态度,时时为客户着想,赢得新客户的信任,然后让他们帮助推荐新的客户;
7、派发名片
伟大的销售员乔·吉拉德就有个这样的习惯,在与客户见面时,总是会递交自己的名片给对方,第二次见面,第三次见面依然是发自己的名片给顾客,因为当你第一次发名片的时候,客户会很不在意,名片有可能会丢失,如果见一面就发一次,那么效果就显而易见了,当客户有那么多张你的名片,当他有需求时,难道还不会选择找你买房吗?
8、通过小区服务人员
平时可以多跟这些人员保持联系,有些来小区闲逛的客户,会跟小区的保安、清洁工等了解小区的信息,我们经常就会有小区的保安、清洁工、装修公司等的员工介绍客户给我们,如果成交,提供客源可以给予提成。
9、举办展板活动
房地产经纪公司在自己主营的小区举办展板活动,结合派报进行宣传推广,可以用用一些小优惠来吸引居民驻足关注,加大传播范围。
10、同行介绍
任何一个业务人员,都会有相应的客户资源,如果一个人脉关系很好的业务人员,那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源,获取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的开发,提高客户开发的速度及成功率。
11、影响力中心法
此法也可叫做人物带动法,任何一个小集体都有一个核心人物,他(她)可以影响这个范围内的许多人。房地产经纪人要想让他们成为自己的客户,必须将其核心人物作为攻坚的主要对象,使其理解房地产经纪行业,了解现今房地产业的市场行情,让其体会到专业服务,使其从排斥、理解到接纳。
12、VR看房
VR看房可以减少客户实地看房的麻烦,任何地点任何时间都可以看到想看的房源你,为经纪人留住更多客户。
以上是资深经纪人的经验总结,在寻找客源时要利用自己现有的资源和优势,懂得把这些优势转化成自己的财富。
客源的开发绝不是一蹴而就的,是一个长期的积累过程,需要房地产经纪人长期坚持,一点一滴积累。